国际上字符标准是Unicode标准，到2020年，Unicode版本到了第13版，收录来自全球的143924个字符，其中包括“中日韩统一表意文字”（简称CJK）整理的92857个汉字。CJK是逐年累积增加大的，包括A到G的7个扩展区域。

特别是，在目前暂时不能解决PUA用字的情况下，考虑采用GBK繁体容错，而非简单采用《通用规范汉字表》削足适履。（记者微信：xinwrite）

21世纪经济报道记者发现，除了字，姓名中带有、、、、、、、（頔）、（）等几十个冷僻汉字，或多或少遇到身份验证领域的问题，包括银行转账、微信和支付宝申请账户，甚至影响个税退税、学籍认证、办理电信卡。

类似的bug还存在于个人所得税缴税退税、学籍认证等环节，但凡需要网络实名认证才能完成的金融交易、身份验证等，频繁显示名字错误。

该资深系统架构师告诉记者，汉字编码国家标准，先后经过了GB2312、GBK、GB18030-2000，GB18030-2005不同版本。二代居民身份证的电子数据使用UTF16编码，生僻字使用了Unicode PUA（私有用户区，简称PUA）编码。

“一字两码”后遗症

生僻字带来金融交易中的麻烦，这一情况并不鲜见。

腾讯给出的方案是，到银行拆字或使用拼音开卡，然后在微信输入相同的名字。比如，录入为龙天。

还有名叫的人士表示，两年前去移动、联通办手机电话卡，在读身份证环节卡住，营业厅的人也是想尽办法，甚至还尝试过用户口簿、护照等辅助方式，都在最后一步功亏一篑。

一位名叫的网民去年7月在网上留言，办理公积金联名卡、银行借记卡、信用卡，申购外汇等金融业务，名字无法被验证，导致业务无法办理，或需提供各种证明材料进行人工审核，反复在各部门间奔波。人工审核后可在12306上购买火车票，但乘坐航班还是无法用中文名。

一位名字带的人士投诉称，在银行转账时，招行账户转账需要用微软输入法才能入账，使用搜狗输入法会退回。建行网银转账则需要用搜狗输入法。

甚至，因为没法申请银行账户，微信、支付宝也拒绝使用，有的银行建议名字带有“”字的用户改回繁体字“龑”。

一位在银行供职多年的系统架构师对记者表示，问题出在“一字两码”。字存在两个以上计算机编码。由于处理的此类问题多了，业内将这两个编码不同、但字型相似的“”字谑称为大、小。

互联网公司给出的解决方案中，蚂蚁集团回应21世纪经济报道记者称，目前针对可输入的生僻字（如、、），已在前台支持认证，可根据前台页面进行认证。若无法认证，，建议通过二代身份证办理银行卡，签约快捷尝试认证。